Les Acrobates - Jouy-aux-Arches

anais B.

Sécurité absente et gestion irresponsable !

Je me permets d’écrire cet avis car j’ai assisté à une séance inacceptable aujourd’hui au parc de jeu.

Trouvez-vous ça normal qu’un enfant frappe un autre enfant devant des adultes et que personne ne réagisse, que ce soit les parents ou le personnel présent

Il est inacceptable qu’un lieu censé accueillir des familles ne dispose pas d’un minimum de surveillance. En cas de problème, personne n’est là pour gérer la situation.

Il est urgent que la direction prenne ses responsabilités et assure une présence sécuritaire efficace. Je déconseille fortement !

Kathleen D.

À fuire absolument ! Aucune sécurité, aucune bienveillance pour les enfants.
Nos enfants se sont fais taper dessus à plusieurs reprises, quand nous avons fais remonter les informations rien n’a était gérer par les propriétaires mis à par nous mettre dehors alors que les coupables eux peuvent rester jouer tranquillement et m’être en danger d’autres enfants.
Je suis extrêmement déçue et je déconseille ce parc à toute personne de mon entourage.

Oceane F.

Expérience décevante dans ce parc pour enfants. Aucune surveillance de la part du personnel, ce qui pose un réel problème de sécurité.
Il est inacceptable qu’un espace dédié aux enfants ne garantisse pas un minimum de protection et de contrôle.
À éviter si vous cherchez un endroit sûr pour vos enfants !

Elena M.

Première fois que je viens car ticket moins cher grâce à mon ce.
Je ne suis pas déçue. Il fait plutôt frais comparé à beaucoup ou ils les enfants se retrouvent mouillés par la transpiration.
Ensuite le personnel est très agréable.
La structure est plutôt bien faite nous pouvons voir partout cela est très agréable de pouvoir rester assis.
Parcontre les mauvais commentaires ce sont aux parents de surveiller les enfants et si les parents été justement capables il n y aurait pas ce genre de commentaire. Ce n est pas une garderie ils ont pas à surveiller les enfants mal élevés.
J ai fais beaucoup de structures comme celle ci et vraiment je reviendrais.

Alizée C.

Mauvaise expérience dans ce lieu... la sécurité est déplorable !!!! Un enfant s'en ai pris au mien et le personnel n'a pas bougé. Ils ont refusé de l'exclure comme mentionné dans le règlement du lieu.
Je ne recommande pas du tout ce lieu avec vos enfants!

C K.

HORRIBLE !!!! Mon enfant ainsi que mon neveu et d’autres enfants ont été AGRESSE (baffes,coup de poings)à plusieurs reprises par un gamin, nous avons d’abord été prévenir la mère ainsi que le personnel qui n’a absolument rien voulu faire pour les faire partir.En effet comme inscrit sur leur règlement intérieur qu’ils ont visiblement juste imprimé et pas lu ( je vous le joint d’ailleurs comme ça cela vous permettra dans savoir plus sur VOTRE établissement et les lois à respecter) Ils peuvent, en effet,exclure un enfant au comportement agressif…Mais non ils ont préférer laisser ce gamin taper d’autre personnes et nous avons dû sortir de l’établissement, de notre gré, car la sécurité n’y était pas!!!! Pensez vous qu’ils nous aurait fait un geste commercial ? Ils ont plutôt appeler la gendarmerie vous pensez bien, car nous sommes des « racailles » !!! Les réponses au commentaire du style « nous faisons passer la sécurité avant tout » me fait bien rire. Ils ont été jusqu’à vouloir nous faire payer une bouteille d’eau pour calmer ma fille après cette agression!!!A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!

Grégory M.

Visite en famille 2 adultes et 2 enfants.
On nous annonce à l'entrée que notre fils de 13 ans ne peut pas utiliser les structures de jeu pour des raisons d'assurance ce que je peux comprendre.
Au moment de partir, surprise à la caisse on nous demande de payer pour le 3eme accompagnant en plus de l'entrée pour notre 2eme enfant. Inadmissible

•Moka M.

3iemes fois que nous venons avec nos enfants nickel les personnes qui y travaille sont très aimables et font bien leurs taf , propres les enfants s’éclate rien à dire je recommande fortement