Es Agence De Molsheim - Molsheim

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 1 Rue Ernest Friederich, 67120 Molsheim, France.
Téléphone: 388206060.
Site web: es.fr
Spécialités: Fournisseur d'électricité, Société gazière.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 23 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

📌 Emplacement de Es Agence De Molsheim

☎️388206060

⏰ Horaires d'ouverture de Es Agence De Molsheim

Lundi: Fermé
Mardi: 09:00–12:00, 13:30–17:00
Mercredi: 09:00–12:00, 13:30–17:00
Jeudi: Fermé
Vendredi: 09:00–12:00, 13:30–15:30
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Agence De Molsheim: Un Détail d'Information Essentielle

Située à Adresse: 1 Rue Ernest Friederich, 67120 Molsheim, France, l'Agence De Molsheim se distingue comme un fournisseur d'électricité et une société gazière. Avec un numéro de téléphone facilement accessible au 388206060, cette agence offre un service client réactif qui mérite d'être souligné. Son site web, es.fr, est une ressource précieuse pour obtenir des informations complémentaires ou pour passer des démarches en ligne.

Caractéristiques et Points Forts

L'Agence De Molsheim se démarque par sa qualité de service, comme en témoignent les avis positifs reçus. Un client satisfait partage son expérience avec enthousiasme, mentionnant un accueil très bel par Cécile et une réactivité remarquable, permettant de régler une demande en quelques minutes. Cet exemple illustre bien le engagement de l'entreprise envers sa clientèle, surtout en comparaison avec les concurrents qui, selon les témoignages, laissent souvent les clients déçus face à des problèmes de communication et des factures surprenantes.

Accessibilité et Confort

Pour ceux qui ont besoin d'accéder facilement à l'agence, il est rassurant de savoir que l'entrée est accessible en fauteuil roulant et que le parking est également aménagé pour les personnes à mobilité réduite. Ces détails sont essentiels pour garantir une expérience agréable à tous les clients, indépendamment de leurs capacités physiques.

Recommandation Finale

Malgré les avis mitigés mentionnés, l'expérience globale semble positive, avec une moyenne d'opinion de 3.7/5. Pour ceux qui sont à la recherche d'un fournisseur d'électricité ou de services gaziers fiables et réactifs, Agence De Molsheim semble être un choix judicieux. N'hésitez pas à explorer leur site web es.fr pour plus d'informations ou pour contacter directement l'agence via le téléphone: 388206060. Leur SAV apparaît être un point fort, ce qui est crucial dans le secteur des services publics où la résolution rapide des problèmes est essentielle.

👍 Avis de Es Agence De Molsheim

Farid H.

5/5

Très bel accueil de Cécile. Peu d'attente et très réactive.
Demande réglée en quelques minutes
Merci Cécile!

Surtout éviter d'aller chez la concurrence, vous serez vite déçu.
J'ai beaucoup de dossier dans lesquels les usagers sont confrontés à des sociétés qui ne répondent pas au téléphone.
Les pris sont attractifs au début puis vous déchantez. Des régulations de paiement de plus de 1000,00 euros en 6 mois sans aucun justificatifs, SAV inexistant, etc..

Un conseil restez chez ES!

Farid

Dang-Cac N.

5/5

La hausse du prix de l'énergie a été une inquiétude et je n'avais pas toutes les informations pour choisir de manière éclairée le bon contrat.
J'ai eu la conseillère Cécile au bout du fil, qui a été vraiment à l'écoute de mes questions et qui m'a donné des informations claires qui m'ont permis de limiter la casse. Merci beaucoup.

Alain H.

5/5

Personnellement je ne comprends pas les avis précédents. Attente (1min), accueil, efficacité rien à redire. Une conseillère ultra performante "Merci Cécile" qui connait parfaitement les produits/offres de son entreprise (et ce malgré un lundi ensoleillé juste après la pause déjeuner...XD)

Elisa H.

1/5

Autant aller directement à l'agence qui ferme à 17h (impossible pour la plupart des personnes d'y aller à ces horaires) plutôt que de passer 30min en attente pour rien. Je comprends qu'il y ait beaucoup de monde qui appelle en même temps et que le service soit potentiellement surchargé mais sur plusieurs jours des suite, c'est un peu lassant. Le standard téléphonique semble inutile dans cette situation.

Léa B.

1/5

C'est une honte nous venons de subir une longue coupure à obernai la 2 ème en quelques jours rien n'est prévu pour éviter cela aux personnes sous oxygène
On a failli frôler la catastrophe. Sans lumière le temps que ma maman entrain de dormir puisse reagir mettre la bouteille de secours en place on a failli la perdre . C'est une honte dans ce
pays que rien n'est prévu....batterie de secours....

Yasin K.

1/5

1 étoile c’est beaucoup trop. UNE HONTE.
Conseillère nul et désagréable qui vous transfère l’appel sans même prévenir. J’ai été mis 4x en attente à chaque fois pour me dire que c’est un autre conseiller. Au finale 45 min d’attente pour rien!!

Hisham B.

5/5

Juste un service parfait. Le personnel est très accueillant et serviable. Je leur donne 5 étoiles

Jean B.

5/5

Service client impeccable.
Rien à redire, la conseillère à pris le temps pour m'aider et répondre à mes questions, PARFAIT.
Merci beaucoup RACHIDA !