Cykell - Deerlijk
Adresse: Nijverheidslaan 60/B, 8540 Deerlijk, Belgique.
Téléphone: 56772955.
Site web: cykell.com
Spécialités: Grossiste.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 10 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.9/5.
📌 Emplacement de Cykell
⏰ Horaires d'ouverture de Cykell
- Lundi: 08:30–17:30
- Mardi: 08:30–17:30
- Mercredi: 08:30–17:30
- Jeudi: 08:30–17:30
- Vendredi: 08:30–16:30
- Samedi: Fermé
- Dimanche: Fermé
Cykell : Un Distributeur de Vélos Pléchables de Premier Plan
Cykell est une entreprise belge spécialisée dans la distribution de vélos pléchables de haute qualité, opérant depuis son siège social situé au Adresse: Nijverheidslaan 60/B, 8540 Deerlijk, Belgique. Avec un numéro de téléphone dédié Téléphone: 56772955 et un site web accessible sur cykell.com, Cykell offre une expérience client complète et un accès facile à ses produits.
Spécialités et Gamme de Produits
Cykell se distingue comme un grossiste reconnu dans le secteur des vélos pléchables. Leur expertise réside principalement dans la vente en gros à des détaillants, des entreprises et des organisations. Ils proposent une large gamme de modèles, répondant aux besoins variés de leurs clients. Parmi les marques qu'ils distribuent, on retrouve notamment le Foldclick, un vélo pliant particulièrement apprécié pour sa légèreté, sa maniabilité et sa facilité de pliage.
Points Forts et Services
- Accessibilité : L'entreprise est équipée pour accueillir les personnes en fauteuil roulant, avec une entrée et un parking adaptés. Cette attention particulière à l'accessibilité témoigne de l'engagement de Cykell envers l'inclusion et la convivialité.
- Service Clientèle Réactif : Les retours clients sont pris très au sérieux. L'expérience partagée par un client concernant un problème de verrouillage sur un Foldclick 3, résolu rapidement et gratuitement grâce à une communication efficace, illustre parfaitement l'efficacité du service client de Cykell. L'intervention de Monsieur Wouter a été particulièrement appréciée.
- Fiabilité et Qualité : L'entreprise se concentre sur la distribution de produits fiables et de haute qualité, privilégiant les marques reconnues pour leur durabilité et leur performance.
D'après les Avis disponibles sur Google My Business, Cykell bénéficie d'une excellente réputation. Le Avis moyen est de 4.9/5, ce qui témoigne de la satisfaction générale des clients. Cette note élevée est le résultat d'une combinaison de facteurs, notamment la qualité des produits, le service clientèle attentif et l'accessibilité de l'entreprise.
Informations Complémentaires
Cykell s'engage à offrir une expérience d'achat transparente et agréable à ses clients. La grossiste prend en compte les besoins spécifiques de chaque client et propose des solutions adaptées. L'entreprise est également soucieuse de l'environnement et encourage l'utilisation de vélos pléchables comme alternative de transport durable. L’entreprise est un gage de qualité et d'innovation dans le domaine des vélos pliant.
La facilité avec laquelle un problème technique a été résolu, sans coût additionnel, souligne l'importance accordée par Cykell à la satisfaction de ses clients. Cette approche proactive et personnalisée est un élément clé de leur succès et contribue à la fidélisation de la clientèle. La rapidité de la résolution, combinée à la disponibilité de Monsieur Wouter, a permis de transformer une situation potentiellement problématique en une expérience positive pour le client. Le processus de communication, basé sur un échange d'emails et un appel téléphonique, a démontré l'efficacité de l'entreprise à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. L’entreprise met en avant la qualité de ses produits et services, créant ainsi une relation de confiance avec ses clients.