Acr ( Audiovisuel Champagne Réparations) - Épernay

Lois D.

Ce monsieur a prit mon caisson de basse bose pour réparation en janvier 2023. Je lui donne 20 euros pour qu'il établisse un devis. Panne classique sur ce modèle une diode à remplacer sur le circuit imprimé, je lui ai donné l'intitulé du tuto avec la pièce à remplacer.

Très compliqué de le joindre et d'avoir des nouvelles, il me mène en bateau durant un an avec des excuses bidons. Je perds patience mais réussi tant bien que mal à récupérer mon caisson ( avec une rayure et le câble d'alimentation plus d'origine) soit disant qu'il n'avait rien touché mais juste testé le circuit.
MENTEUR!!! Il avait dessoudé le composant du circuit et me l'a rendu comme ça. Sans aucun scrupule.
Monsieur si vous lisez ces lignes sachez que j'ai réussi à réparer mon caisson seul avec l'aide du tuto en remplaçant simplement la diode.
Bref plus d'un an pour rien et 20 euros de perdu.
FUYEZ! Sauf si vous voulez côtoyer le mensonge et la mauvaise foi.

Harry P.

J’ai déposé une enceinte Bose pour la faire réparer, après presque 2 ans sans nouvelle je reprends contact avec le monsieur! Bonjour la galère pour l’avoir déjà, le magasin c’est un chantier inimaginable, après maintenant 2 mois que je l’appelle presque toutes les semaines par la récupérer et qu’il me réponds qu’il a pas le temps de la chercher, la a l’instant il m’apprends qui l’as mis dans un conteneur pour le recyclage! Soit disant que je lui aurais dit que je ne voulais pas la récupérer!

Personne de mauvaise fois, incompétent, et très mal organisé, il devrait ouvrir une déchèterie c’est à ça que ressemble la boutique.

Et aussi je le cite: « j’ai d’autres chats à fouetter que de chercher après votre enceinte »

A fuir de toute vitesse!

Jean-philippe G.

Personne très désagréable devenant très agressive, n'a pas voulu prendre notre aspirateur SEB en charge alors qu'il est toujours sous garantie parce qu'il y avait encore un peu de poussière dans le filtre. Commerce à éviter !

Romain T.

Bonjour,

Ayant lu les avis précédents, j'ai hésite à faire appel à ce pro car je savais que c'était surement une petite broutille. Mal m'en a pris d'avoir hésité car je tiens à souligner la transparence de ce monsieur.

En effet, il m'a réparé mon lave linge en enlevant juste une épingle à cheveu dans la pompe sans rien demander en contrepartie. Plutot trés rare de nos jours. Merci encore à vous

Dylan B.

Magasin très sale on peut pas mettre un pied devant l’autre je comprend pas comment on peut travailler comme ça, attente assez longue sa fait déjà deux semaines que j’ai emmener un aspirateur y a 1 file à resouder et II me dit qui serait fait dans la journée met toujours rien

Sandrine B.

Très bon accueil et bons conseils je recommande ce professionnel !

Julien C. C.

1011981 juLiEN ChRiStOphE EPERANY 7RUEDELARQUEBUSE 15200 0335 3e lit dis vas-y

Yohann G.

Très professionnel , compétent, réactif, rien à redire sur ACR Epernay .
Je recommande vivement.