Hertz Location De Voitures - Epernay - Place Leon Bourgeois Hle - Épernay

Informations Complètes sur Hertz Location De Voitures à Épernay

Si vous êtes à la recherche d'une agence de location de voitures de qualité près de Épernay, votre destination se trouve certainement chez Hertz, situé à Place Léon Bourgeois, 51200 Épernay, France. Cette agence, facile à localiser avec son adresse précise, offre non seulement une variété de véhicules, mais aussi un service client remarquable.

Adresse : Pl. Léon Bourgeois, 51200 Épernay, France
Téléphone : 613449695
Pour plus d'informations ou pour réserver votre voiture, n'hésitez pas à appeler directement l'agence au numéro de téléphone indiqué.

En plus de ses services traditionnels de location de voitures, Hertz Épernay se distingue par plusieurs spécialités. L'agence est notoirement accessible, avec une entrée et un parking adaptés aux personnes à mobilité réduite. Cela démontre son engagement envers l'inclusion et le confort de tous ses clients.

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant

En ce qui concerne les avis clients, Hertz Épernay a recueilli 88 avis sur Google My Business, ce qui montre une base solide de feedback de la part de ses clients. Le avis moyen se situe à 3.6/5, ce qui indique une satisfaction globale, bien qu'il reste de la marge d'amélioration pour certains aspects du service.

Pour une personne qui cherche à louer une voiture dans la région de Épernay, Hertz est une excellente option. Avec sa localisation pratique près du célèbre vignoble de Champagne, l'agence offre non seulement des véhicules modernes, mais aussi une facilité d'accès pour tous. Voici quelques conseils pour une expérience optimale :

- Reservez à l'avance : Étant donné que la région est populaire, surtout durant les périodes de vendanges, il est recommandé de réserver votre véhicule à l'avance.
- Vérifiez les options d'assurance : Assurez-vous de bien comprendre les options d'assurance disponibles avant de finaliser votre réservation.
- Contactez directement l'agence : Pour toute demande spécifique ou question, n'hésitez pas à contacter Hertz via leur site web ou directement au téléphone pour obtenir des informations personnalisées.

👍 Avis de Hertz Location De Voitures - Epernay - Place Leon Bourgeois Hle

aude D.

1/5

A FUIR mauvaise expérience très déçu de cette agence.
Les anciens propriétaires étaient largement mieux.
Quand ont vous prête un véhicule pris en charge par l'assurance 4 jours et que l'on me facture une journée parce que je l'ai prise le vendredi matin et apporter le mardi soir j'avais bien précisé à la dame que je ne pouvais apporter ce véhicule le mardi matin elle me répond ne vous inquiété pas vous l'apporter quand vous voulez dans la journée c'est pris en charge par votre assurance de toute façon.....
Résultats aujourd'hui je suis prélevé de 31euros 86 et elle me dit fallait lire le contrat c'est écrit dessus.... 😡

Misther M.

1/5

LAMENTABLE
J'ai loué un véhicule à l'agence d'EPERNAY et je ne suis pas satisfaite du tout :
1. le véhicule était très sale, intérieur comme extérieur :
- j'ai signalé mon mécontentement, on m'a répondu que j'avais bien vu l'état du parking sur lequel sont stationnés les véhicules (en effet, sol non carrossable, dans la boue) et que les locations s'enchaînent de clients à clients , sans avoir le temps de les laver : je suis en déplacement professionnel et je suis amenée à transporter des collègues, j'ai eu honte.
- l'état des lieux du véhicule était impossible : comment voir la moindre rayure sous l'encrassement ? de même à l'intérieur
2. j'ai demandé si cette situation était exceptionnelle : on m'a répondu que non, je peux me retrouver dans la même situation la prochaine fois.
3. j'ai réservé en ligne mon véhicule pour départ à 12h, seulement l'agence est fermée de 12h à 14h; j'ai du attendre 2 heures. La réservation ne devrait pas être possible s'il n'y a personne de disponible
Je n'utiliserai dons plus les services de cette agence.

nicolas G.

1/5

Attention à bien faire le tour du véhicule avec le personnel et n’hésitez surtout pas à prendre des photos du compteur kilométrique lorsque vous prenez location du véhicule.
On m’a remis les clés d’un véhicule et fait signer le contrat sans en vérifier l’état et en me disant qu’il n’y a pas le plein du véhicule, et de remettre uniquement le carburant manquant au retour.
grave erreur ! Au retour du véhicule on m’a facturé 50€ car il n’y avait pas le plein de carburant et forcément je l’avais remis au niveau lors du départ et surtout on m’a indiqué avoir fait 121 kms alors que photo du compteur à l’arrivée a l’appui j’avais réalisé 85 kms.
NE VOUS FAITES SURTOUT PAS AVOIR !!!

Aurélie C.

5/5

Vendredi 31 mars je tombe en rade avec ma voiture. Je fais appel à mon assistance et demande un véhicule de remplacement car je travaillais tout le week end en commençant à 6h30. Mais à 18h30 les agences sur épernay sont fermées.... Sauf chez Hertz où une personne d'astreinte a répondu présente. Je me suis présentée à l'accueil à 19h40. Une dame m'a très gentillement reçue. Grâce à elle j'ai pu avoir un véhicule de remplacement sans devoir aller à Reims.

léa H.

1/5

Ce sont des voleurs, lors de la restitution de la voiture tout va bien, puis 4 jours après ils prélèvent 96€ ! C’est honteux

Noel D.

4/5

Très bon accueil ils font du mieux pour nous servir rapport qualité-prix je trouve que c'est un tout petit poil trop cher!

Marie L.

5/5

.accueil agréable. Bon rapport qualité prix.
Très professionnels.
A recommander sans hésitation.

Elodie F.

5/5

Très bon garagiste remplace les pièces qui a vraiment à changer et non ce qui a pas besoin et nous dis à chaque fois de chaque pièce à prévoir au cas où je vous le conseil vraiment